{"id":19,"date":"2020-11-08T09:01:00","date_gmt":"2020-11-08T07:01:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/?p=19"},"modified":"2020-11-27T10:54:45","modified_gmt":"2020-11-27T08:54:45","slug":"oikea-palvelu-oikeaan-aikaan-oikealle-asiakkaalle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/2020\/11\/08\/oikea-palvelu-oikeaan-aikaan-oikealle-asiakkaalle\/","title":{"rendered":"Oikea palvelu, oikeaan aikaan, oikealle asiakkaalle?"},"content":{"rendered":"\n<p><em>\u201dMiten meni noin niinkun omasta mielest\u00e4?\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Tauno Tallaaja on taas p\u00e4ivystyksess\u00e4; ep\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4isi\u00e4 rintatuntemuksia ja hengenahdistusta, syyt\u00e4 n\u00e4ille ei l\u00f6ydy. Tuttu mies, k\u00e4y noin kerran kuussa. Taunoa jututtaessa esiin nousee jonkinlainen yksin\u00e4isyys ja aloitekyvytt\u00f6myys, puoliso on kuollut ja Taunolta tuntuu h\u00e4vinneen mukana my\u00f6s osa itsest\u00e4 ja tekemisen meininki. Periaatteessa t\u00e4ysin toimintakykykyinen mies ja hyvin\u00e4 p\u00e4ivin\u00e4 onnistuu kaikessa itse. Huonot p\u00e4iv\u00e4t viev\u00e4t p\u00e4ivystykseen ja asiat j\u00e4\u00e4v\u00e4t hoitamatta. Tauno ei t\u00e4yt\u00e4 kotihoidon eik\u00e4 palveluasumisen kriteereit\u00e4, h\u00e4n haluaa asua omassa kodissaan, jonka ovat vaimonsa kanssa rakentaneet. Taunon tarve olisi tukihenkil\u00f6, joka kannustaisi, viett\u00e4isi aikaa ja tekisi yhdess\u00e4. Tuettua asumista omaan kotiin ei ik\u00e4\u00e4ntyneille ole saatavilla. Yksityiselt\u00e4 voi k\u00e4yntej\u00e4 ostaa, jos rahaa on. Mit\u00e4 tarjota Taunolle, liikaa vai liian v\u00e4h\u00e4n?<\/p>\n\n\n\n<p>Sosiaalihuoltolain mukaan asiakkaan etua arvioitaessa on kiinnitett\u00e4v\u00e4 huomiota siihen, miten eri toimintatavat ja ratkaisut parhaiten turvaavat asiakkaan tarpeisiin n\u00e4hden oikea-aikaisen, oikeanlaisen ja riitt\u00e4v\u00e4n tuen. Arviointia teht\u00e4ess\u00e4 on kunnioitettava asiakkaan itsem\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misoikeutta ja otettava huomioon h\u00e4nen toiveensa, mielipiteens\u00e4 ja yksil\u00f6lliset tarpeensa. Ik\u00e4\u00e4ntyneen v\u00e4est\u00f6n palvelutarpeen selvityst\u00e4 teht\u00e4ess\u00e4 on lis\u00e4ksi noudatettava, mit\u00e4 vanhuspalvelulaissa s\u00e4\u00e4det\u00e4\u00e4n. Sosiaalipalveluja on j\u00e4rjestett\u00e4v\u00e4 tueksi jokap\u00e4iv\u00e4isest\u00e4 el\u00e4m\u00e4st\u00e4 selviytymiseen ja asumiseen liittyv\u00e4\u00e4n tuen tarpeeseen. Kotiin annettavat palvelut ovat ensisijaisia suhteessa palveluihin, jotka edellytt\u00e4v\u00e4t muuttamista. Vanhuspalvelulain tavoitteena on parantaa i\u00e4kk\u00e4\u00e4n henkil\u00f6n mahdollisuutta saada laadukkaita sosiaali- ja terveyspalveluja sek\u00e4 ohjausta muiden tarjolla olevien palvelujen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n yksil\u00f6llisten tarpeittensa mukaisesti ja riitt\u00e4v\u00e4n ajoissa silloin, kun h\u00e4nen heikentynyt toimintakykyns\u00e4 sit\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u00e4nsimainen yhteiskunta vanhenee kovalla vauhdilla. Sosiaali- ja terveysalan eettisen neuvottelukunnan mukaan sosiaali- ja terveysalan toiminnan perustana ovat ihmisarvon ja ihmisen kunnioittaminen, johon sis\u00e4ltyv\u00e4t ihmisen perusoikeudet, ihmisoikeudet, itsem\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4misoikeus ja valinnanvapaus. Yhteiskunnan voimavaroja tarvitaan yh\u00e4 enenev\u00e4ss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin vanhusten hoitoon. T\u00e4m\u00e4 her\u00e4tt\u00e4\u00e4 paljon pohdintaa ja kysymyksi\u00e4, joissa etiikalla ja moraalilla on t\u00e4rke\u00e4 rooli. Eettisyyden tulee toteutua sosiaali- ja terveydenhuollon p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon kaikilla tasoilla. Etiikan ja talouden v\u00e4lille syntyy j\u00e4nnite, koska toimintaan kohdennettujen m\u00e4\u00e4r\u00e4rahojen tulee olla realistisessa suhteessa toiminnan vaatimuksien kanssa. Vanhusty\u00f6n k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6 ja ty\u00f6n eettiset vaatimukset ovat usein ristiriidassa toistensa kanssa ja ihmisyys saattaa vaarantua. Jokaisella vanhuksella on oikeus saada tarvitsemaansa hoitoa, valinnanvapaus sek\u00e4 oikeus itsen\u00e4isiin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksiin omasta el\u00e4m\u00e4st\u00e4\u00e4n ja hyvinvoinnistaan. Palveluohjaus on asiakkaan tarpeiden, lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n, mutta my\u00f6s hallinnollisten ja taloudellisten rajausten ja viel\u00e4 palveluj\u00e4rjestelm\u00e4valikosta l\u00f6ytyvien mahdollisuuksien yhteen sovittamista.<\/p>\n\n\n\n<p>Asiakas tarvitsee tuettua asumista kotiin, mutta t\u00e4llaista palvelua ei ole saatavana. Joudumme miettim\u00e4\u00e4n olemassa olevia palveluita ja valitsemaan jonkin niist\u00e4. Palvelu voi olla liian raskas, jolloin se ei tue asiakkaan olemassa olevaa toimintakyky\u00e4 ja siit\u00e4 tulee yhteiskunnalle turhia kustannuksia. Palvelu voi my\u00f6s edellytt\u00e4\u00e4 muita toimenpiteit\u00e4 esim. muuttoa tuetun asumisen yksikk\u00f6\u00f6n, johon palvelu on saatavissa. T\u00e4ll\u00f6in asiakkaalle syntyy usein turhia kustannuksia ja vaivaa, koska palvelu voitaisiin tuottaa my\u00f6s kotiin. Ty\u00f6ntekij\u00e4n teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on vied\u00e4 aktiivisesti tietoa tarvittavista palveluista organisaation johdolle. Kotiin tuotettava ik\u00e4\u00e4ntyneiden tuettu asuminen on palveluna halvempaa ja asiakasyst\u00e4v\u00e4llisemp\u00e4\u00e4 kuin raskaammat palvelut.<\/p>\n\n\n\n<p>Kirjoittajat:<\/p>\n\n\n\n<p>Rinne Tuula, Silvennoinen Mira, Sormunen Teija, Viljakainen Piia, Ylk\u00e4nen Pia<\/p>\n\n\n\n<p>L\u00e4hteet:<\/p>\n\n\n\n<p>Helminen, J. (2017). Yhdess\u00e4 tekeminen monialaisuuden ja moniammatillisuuden syvent\u00e4j\u00e4n\u00e4. (14-31). Teoksessa Helminen, J. (toim.) Asiakkaan moniammatillinen ohjaus sosiaali- ja terveydenhuollossa. Keuruu: Otavan Kirjapaino Oy.<\/p>\n\n\n\n<p>Laki ik\u00e4\u00e4ntyneen v\u00e4est\u00f6n toimintakyvyn tukemisesta sek\u00e4 i\u00e4kk\u00e4iden sosiaali- ja terveyspalveluista 28.12.2012\/980. Saatavissa: https:\/\/www.finlex.fi\/fi\/laki\/ajantasa\/2012\/20120980. [viitattu 22.10.2020]<\/p>\n\n\n\n<p>Sosiaalihuoltolaki 30.12.2014\/1301. Saatavissa: https:\/\/www.finlex.fi\/fi\/laki\/alkup\/2014\/20141301 [viitattu 22.10.2020]<\/p>\n\n\n\n<p>Valtakunnallinen sosiaali- ja terveysalan eettinen neuvottelukunta ETENE. 2011. Sosiaali- ja terveysalan eettinen perusta. ETENE-julkaisuja 32. Saatavissa: https:\/\/julkaisut.valtioneuvosto.fi\/bitstream\/handle\/10024\/70260\/URN_ISBN_978-952-00-3195-4.pdf?sequence=1&amp;isAllowed=y [viitattu 24.10.2020].<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201dMiten meni noin niinkun omasta mielest\u00e4?\u201d Tauno Tallaaja on taas p\u00e4ivystyksess\u00e4; ep\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4isi\u00e4 rintatuntemuksia ja hengenahdistusta, syyt\u00e4 n\u00e4ille ei l\u00f6ydy. Tuttu mies, k\u00e4y noin kerran kuussa. Taunoa jututtaessa esiin nousee jonkinlainen yksin\u00e4isyys ja aloitekyvytt\u00f6myys, puoliso on kuollut ja Taunolta tuntuu h\u00e4vinneen mukana my\u00f6s osa itsest\u00e4 ja tekemisen meininki. Periaatteessa t\u00e4ysin toimintakykykyinen mies ja hyvin\u00e4 p\u00e4ivin\u00e4 onnistuu [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":242,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-19","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-yleinen"],"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/242"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":69,"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19\/revisions\/69"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.xamk.fi\/aspal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}